E-Diş Hekimi, diş hekimlerine özel hazırlanmış online eğitim platformudur.
Mesafeli Satış ve İade Politikası
E-Diş Hekimi, diş hekimlerine özel hazırlanmış online eğitim platformu olarak kullanıcı memnuniyetine önem verir. Bu politika, platformumuzdan satın alınan ürün ve hizmetlerin iade ve cayma haklarını düzenler.
1. Mesafeli Satış Hakkında
Mesafeli satış, kullanıcıların ürün ve hizmetleri fiziksel olarak görmeden veya denemeden online ortamda satın almasını ifade eder. E-Diş Hekimi olarak tüm satışlarımız mesafeli satış kapsamında değerlendirilmektedir.
2. Cayma Hakkı
Kullanıcılar, hizmeti satın aldıkları tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.
Cayma hakkı, eğitim içeriğine erişim sağlanmadan kullanılabilir. Dijital içeriklere erişim sağlandığında cayma hakkı kullanım hakkı sınırlanabilir (Tüketici Hakları Kanunu’na göre).
Cayma hakkının kullanılması için kullanıcıların [iletisim@e-dishekimi.com] adresine yazılı olarak bildirimde bulunması gerekmektedir.
3. İade ve Geri Ödeme Koşulları
Cayma hakkı kapsamında geri ödeme talepleri, talebin alınmasından itibaren 14 gün içinde işleme alınır.
Ödemeler, kullanıcı tarafından kullanılan ödeme yöntemiyle iade edilir.
Dijital içeriklere erişim sağlanmışsa veya eğitim hizmeti tamamlanmışsa, iade ve geri ödeme yapılamayabilir.
4. İade Prosedürü
Kullanıcı, iade talebini [iletisim@e-dishekimi.com] adresine yazılı olarak bildirir.
Talep alındığında, kullanıcıya iade süreci ve geri ödeme koşulları hakkında bilgilendirme yapılır.
Geri ödeme, ödeme sağlayıcısı üzerinden en geç 14 gün içinde gerçekleştirilir.
5. Özel Durumlar
Platformumuzdaki eğitim içerikleri dijital olduğundan, içeriklere erişim sağlanmışsa iade talebi geçersiz sayılabilir.
Platformumuz, kullanıcıya sağlanan eğitim içeriklerinin güncel, doğru ve eksiksiz olmasını garanti eder, ancak içerik kullanımından doğabilecek sonuçlardan sorumlu değildir.
6. Politika Güncellemeleri
Bu politika, yasal mevzuat ve hizmet şartlarına göre güncellenebilir. Güncellemeler web sitemizde yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olur.